Ein Jahr der Veränderung und neuen Möglichkeiten
Markus Biedermann
Das Jahr 2025 geht zu Ende. Ein Jahr, in dem eine Ära endete und eine neue begann. Wenn wir auf die vergangenen Monate zurückblicken, dann sehen wir vor allem eines: Das Leihamt war zu unserer großen Freude so präsent wie nie zuvor. Und wir sind stolz darauf, Ihnen heute mehr Service anbieten zu können als zu Beginn des Jahres. Zeit für einen Rückblick und einen Ausblick auf das, was wir 2026 für Sie bereithalten werden.
Ein ganz prägender Moment in diesem Jahr war der Wechsel in der Geschäftsführung. Mit großem Dank verabschiedeten wir Jürgen Rackwitz, der das Leihamt über viele Jahre geprägt hat. Seine Arbeit war eng mit dem Selbstverständnis unseres Hauses verbunden.
Mit Anton Meinzer durften wir einen neuen Geschäftsführer begrüßen, der dem Haus bereits lange vertraut ist. Seine Erfahrung im täglichen Betrieb und sein Blick nach vorn geben dem Leihamt nun wichtige Impulse für die Zukunft.
Immer mehr Menschen entdecken das Leihamt
2025 war das Jahr, in dem unser saniertes Haus von Beginn an wieder in seiner ganzen Vielfalt erlebt werden konnte. Mit dem Abschluss der Restaurierungsarbeiten zum Ende des Vorjahres hatten sich endlich wieder unsere Möglichkeiten erweitert, Menschen einzuladen und ihnen unsere Welt zu zeigen.
Die Teilnahme an der Nacht des offenen Denkmals unterstrich die Besonderheit des Gebäudes. Viele Besucherinnen und Besucher erlebten das Leihamt an diesem Abend zum ersten Mal und ließen sich von der Atmosphäre in Blau, der historischen Tiefe und den Geschichten des Hauses begeistern. Das hat uns selbst nicht nur die Einzigartigkeit dieses Ortes bewusst gemacht, sondern auch, wie wichtig uns die Begegnungen mit den Menschen sind. Glücklicherweise konnten wir bestehende Formate ausbauen und neue Veranstaltungen anbieten:
Im Rahmen der Goldenen Stunden konnten wieder mehrere Besuchergruppen unsere Arbeit ganz nah erleben. Die Rückmeldungen waren durchweg positiv und das Staunen darüber groß, wie viel Expertise in der Arbeit unseres Teams steckt.
Erstmals haben wir die Goldenen Wochen veranstaltet. Über mehrere Tage hinweg boten wir allen Kundinnen und Kunden des Leihamts besondere Konditionen und tolle Gewinnchancen am Glücksrad. Die große Resonanz schreit nach einer Wiederholung.
Gewinnspiele und Aktionen wie ein Quiz rund um unseren Kronleuchter, Rabatte auf Shop- und Vitrinenartikel, reduzierte Safebag-Gebühren und exklusive Schätzaktionen gab es exklusiv für unsere Newsletter-Community, die im Laufe des Jahres deutlich gewachsen ist. Vorteile wie diese machen den Newsletter zu einem echten Must-have für alle Freunde des Leihamts.
Wir gehen weitere Schritte in die Zukunft
2025 war für uns auch das Jahr, in dem wir unsere digitalen Angebote entscheidend weiterentwickelt haben. Mit dem Kundenportal gibt es nun einen Online-Zugang, um Pfandkredite unkompliziert online zu verwalten. Viele Kundinnen und Kunden nutzen diesen Service inzwischen regelmäßig und schätzen die neue Flexibilität.
Schon lange herbeigesehnt, kam es nun auch zur Eröffnung unseres Online-Shops. Hier lassen sich ausgewählte Stücke rund um die Uhr entdecken. Damit sind wir auch für alle erreichbar, die das Stöbern in unseren Vitrinen lieben, aber nicht immer persönlich vorbeikommen können.
Unser Shop hat seit seiner Eröffnung viel Zuspruch erhalten. Allerdings war der Start so erfolgreich, dass Artikel oft schneller verkauft werden, als wir neue einstellen können. Das werden wir 2026 verbessern, denn unser Ziel ist es, Ihnen noch mehr schöne Stücke online zugänglich zu machen und die ganze Vielfalt des Sortiments abzubilden.
Was 2026 bringt
Auch im kommenden Jahr möchten wir für Sie noch besser werden. Ab dem 13. Januar sind wir dienstags bis 18 Uhr für Sie da.
Ein neues Aufrufsystem im Foyer verkürzt Ihre Wartezeiten und strukturiert alle Abläufe klarer.
Mit dem Online-Goldankauf starten wir ein weiteres digitales Angebot. Damit können Sie ein professionelles Angebot erhalten, ohne das Leihamt besuchen zu müssen.
Zudem kehren die beliebten Schätzertage zurück und es wird auch wieder eine Versteigerung im Haus stattfinden!
Danke und auf bald
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen im Jahr 2025. Wir freuen uns auf alles, was kommt und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Frohe Festtage und einen guten Start ins neue Jahr wünscht Ihnen
Ihr Team vom Leihamt Mannheim